ウォーターサーバーの疑問

ウォーターサーバーの導入にあたり、皆さんはどんな疑問をもっているんでしょうか。

販売員がよく聞かれる質問についてのアンケートがありましたので紹介します。
よくある質問の代表例がこちら

・水の料金
・水の種類
・本体価格
・メンテナンスについて
・配達条件

導入にあたり、気になるところ。ここまでは予想の範囲内でした。

水の料金について、

「水道料金と比べると？」

販売員にとってはガックリくる質問でしょうね。
水道料金の方が圧倒的に安いです。比べる対象にしたら正直言って勝負になりません。せめて、浄水器（フィルターの交換費用など）との比較ぐらいにしてあげましょう。

メリットを感じられるのはペットボトルの水との比較。恐らくウォーターサーバーの方が安いでしょう。「おそらく」としたのはペットボトルでも激安商品がありますので、、、

それでも
運搬の大変さを考えたら圧倒的にウォーターサーバーの勝利ではないでしょうか。

水質については「天然水」なのか「ＲＯ水」なのか。そもそも「ＲＯ水ってなに？」という疑問もあります。「硬水と軟水のちがい」など、販売員にすると「待ってました」の質問でしょうね。

本体の料金は「サーバーのレンタル無料」が増えてきたので、有料としているところは説明しにくいところ。定期的なメンテナンスやトータルコストでの比較などでメリットをちゃんと説明できるかが販売員の腕の見せどころのようです。

安全に対する問い合わせも多いようです。

・転倒しないか
・お湯で火傷しないか
・水漏れしないか

各社共ちゃんと対策をとっているので、販売員にしてみれば聞かれるたびに商品の良さをアピールできる嬉しい質問です。